首先要做的是精準的客戶定位，即了解升降車特別是純液壓升降車使用人群主要用它做什么。通過行業(yè)專業(yè)分析、研究，購買升降車純電動車輛主要用于市內(nèi)活動，如上下班代步、接送家人等私人用途。

　　其次是迭代研發(fā)。結合升降車電動車消費者主要特征以及意向客戶對升降車車的看法，江淮在做升降車純液壓升降車過程中堅持迭代研發(fā)。每年圍繞三方面進行進行調(diào)整。一是國家政策法規(guī)標準體系的變化，應勢而變。二是緊密跟蹤國內(nèi)外關于升降車純液壓升降車的技術進步，進行消化吸收再利用。三是對用戶使用過程中出現(xiàn)的問題和新的需求進行集成。同時，江淮建立五層次研發(fā)模式，以確保迭代研發(fā)能夠與時俱進。

　　三是精細智造。產(chǎn)品研發(fā)后，對其制造工藝要求非常高。作為江淮，我們非常規(guī)范地進行精益生產(chǎn)的智造�，F(xiàn)在，江淮具備90秒一臺車的生產(chǎn)節(jié)拍，這是對制造過程中準時化的密集保障。同時，江淮升降車還特別注重對三大電(電機、電池、電控)的研發(fā)突破；建立五層次的電池安全設計；手機智能互聯(lián)，開發(fā)手機APP遠程互聯(lián)系統(tǒng)；與科大訊飛合作，開發(fā)配備了全功能語音操控系統(tǒng)；五星安全車身，采用五星級安全車身設計，保證乘員安全。

　　四是精細營銷。我們目前采取的是緊密跟蹤國家、地方政策的配套進度，在全國主要的示范城市都有完備的銷售服務網(wǎng)點。在互聯(lián)網(wǎng)時代，作為傳統(tǒng)企業(yè)，與互聯(lián)網(wǎng)也密不可分。江淮廣泛應用互聯(lián)網(wǎng)工具進行進一步開發(fā)，目前在國五升降車領域、網(wǎng)約車項目、分時租賃項目、公務用車領域、互聯(lián)網(wǎng)造車等都進行了實踐探索，并取得不錯的成果；采用“+互聯(lián)網(wǎng)”推廣模式，與工行融e購等多家商城合作，實現(xiàn)升降車車的線上推廣線下體驗的銷售模式。堅持口碑傳播，與多家主流媒體合作，開通用戶分享渠道，在網(wǎng)絡及平面媒體上分享用車感受及經(jīng)歷。

　　最后是一家親服務。“江淮倡導一家親的服務，一切為了客戶�！� 張利指出，江淮純液壓升降車在準確把握市場需求的前提下，始終以客戶為中心，不斷優(yōu)化營銷服務網(wǎng)絡。十幾年來，一直堅持深化服務品牌，建立了主動、專業(yè)、誠信、滿意的服務承諾。此外，江淮還建立了三級服務體系，每一臺車在研發(fā)中心都有監(jiān)控平臺，并在主要城市建立升降車服務中心，并于4S店體系形成一個立體的服務保障體系。建立1+N的銷售服務體系，在重點城市建設廠家直投的升降車服務中心。

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