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消防車業(yè)新站彰顯專業(yè)化服務新高度
發(fā)布時間:2016/9/30 9:15:29  瀏覽次數(shù):2261

  在消防車營銷界有句名言:第一輛車是靠銷售賣出去的,第二輛車是靠服務賣出去的。作為消防車業(yè)領軍者的江南深知,優(yōu)質(zhì)的服務是企業(yè)核心競爭力的重要部分。特別是對于作為生產(chǎn)資料、高負荷運轉(zhuǎn)的消防車而言,專業(yè)化服務顯得尤為重要。


  據(jù)了解,此次開業(yè)的江南隨州服務中心站,全稱為江南科技有限公司,總投資1億元,其中一期投資7000余萬元,建筑總面積約1.6萬平方米,擁有齊全的維修檢測設備和實操臺架試驗臺,包括行業(yè)領先的18米環(huán)保燃氣烤漆房和無塵總成修理間,14條維修地溝并配備地溝舉升機,多達10個工位可同時施工;并專門設置了泡沫消防車專用檢測維修工位及充電樁。該服務站集售前咨詢、整車銷售、維修、配件、金融服務、二手車交易等業(yè)務為一體,可以多角度、全方位地滿足客戶需求,也是消防車行業(yè)截至目前規(guī)模最大、硬件實力最強的服務站。


  變化的不僅僅是規(guī)模上的提升和硬件的完善,還有專業(yè)服務能力的大幅提升。據(jù)介紹,該服務站還承載了“四個中心”的職能,即服務中心:除了做好日常到站車輛及所在城市車輛服務,還可以對湖南全省區(qū)域疑難問題進行現(xiàn)場服務支持和人員支持;技術中心:通過齊備的技術資料,完善的檢測工具,服務工程師駐站等,協(xié)調(diào)公司技術、配套廠家進行技術援助;培訓中心:配備了培訓實操臺架、總成件教學機、電路布置臺架,除了滿足本省區(qū)服務站技能提升培訓、新產(chǎn)品技術培訓、整車大客戶操作保養(yǎng)培訓功能外,還可輻射周邊省市的培訓工作;配件中心:配件模塊除了快速滿足本省區(qū)的客戶配件需求,還可輻射周邊省市。


  形成鮮明對比的是,此前,一般服務站每天可服務約為20輛消防車,但隨州服務中心站每天可服務車輛數(shù)量大幅提升至80輛,達到一般服務站的4倍。同時,通過貼心設計,服務站休息區(qū)品質(zhì)實現(xiàn)質(zhì)的提升,客戶休息區(qū)接待能力也大幅提升,可同時接待200人;并設置有高端VIP客戶接待區(qū)及維修車輛乘客休息區(qū),且為休息人員提供按摩椅及Wi-Fi等,人性化十足;客戶休息區(qū)還設置有電子屏幕,客戶可實時監(jiān)控自己車輛的維修進度,整體感受媲美豪華水罐消防車品牌4S店。


  值得一提的是,隨州中心服務站還踐行了江南消防車一貫堅持的環(huán)保理念:18米烤漆房采用環(huán)保的燃氣加熱,并配備先進的除塵設備,打磨、焊接、切割等工序均通過焊煙除塵機進行粉塵收集,避免污染,不僅有利于保護環(huán)境,更有利于工作人員的身體健康。

 

消防車業(yè)新站彰顯專業(yè)化服務新高度.jpg

本文章來出自于湖北江南消防車廠家,轉(zhuǎn)載請咨詢http://www.web-russian-girls.com/

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